Rezerwacja: Podaj nazwę/firmę, usługę, datę, numer telefonu (otrzymasz SMS z potwierdzeniem), nieruchomość, adres i przybliżoną powierzchnię w m² + dodatkowe usługi/konserwacja. Po sprawdzeniu, konsultacji z Państwem i wpisaniu go do naszego systemu, otrzymają Państwo mailem potwierdzenie realizacji oraz przybliżony zakres cenowy.
Zaliczka: Wystawiamy dowód wpłaty. Po wpłaceniu zadatku, wpłatę i termin realizacji potwierdzimy drogą mailową/SMS. Po zakończeniu wdrożenia zadatek zostanie odliczony z FA lub paragonu podatkowego.
Transport: Naliczany jest za podróż powrotną (wspólnie) i zawsze z adresu naszej firmy. Jeśli realizujemy na Twoim zlecenie u innego klienta, który znajduje się niedaleko Twojej lokalizacji, pobieramy opłatę za transport z miejsca wyjazdu do miejsca zwrotu (adres naszej firmy). Przede wszystkim staramy się, aby nasi klienci byli blisko nas. Połączenie czyszczenia i konserwacji to oczywiście tylko jedna cena, oparta na podanym cenniku czyszczenia.
Ceny sprzątania liczone są za m²: Powierzchnia użytkowa, powierzchnia okien (z ramami), powierzchnia drzwi (z ramami), powierzchnia zabudów kuchennych, mebli, powierzchnia innych wymaganych powierzchni (np. płytek czy prysznica w łazience) łazienka, panele szklane, kominek itp.) – mierzymy laserem cyfrowym.
System kamer do czyszczenia: Oferujemy możliwość wcześniejszego określenia instalacji naszego systemu kamer (bez kabla) (nawet dla nowego klienta). Mamy gotowy system 4 kamer (nie potrzebujemy Twojego połączenia z Internetem, mamy własne). Nie zapisujemy i nie nagrywamy nagrania! Ten system służy wyłącznie do kontroli z monitorowaniem online. Udostępnimy Ci jednorazowy login, dzięki któremu będziesz mógł śledzić naszą pracę. Czyli nie ma Cię w domu, nie masz czasu, pewności siebie i wolisz mieć podgląd online na to, co dzieje się w Twojej okolicy? Wszystko, co musisz zrobić, to określić lokalizacje, które mają być rejestrowane przez kamery.
Konserwacja: to usługa nie obejmująca sprzątania. Są to głównie usługi dodatkowe (patrz niżej) koszenie, sprzątanie basenu, parkowanie itp. Poniższy cennik nie zawiera podatku VAT/za pracownika (za rozpoczętą godzinę).
Dodatkowe usługi: Prasowanie, pranie, usuwanie/ścielenie pościeli, koszenie trawnika, odchwaszczanie, mycie ciśnieniowe, sprzątanie basenu/sauny, kominek, ręczne mycie samochodu itp. Są to przeważnie usługi, których nie da się zmierzyć z metryczną precyzją. Ilość pracy = jaką cenę ustalimy z Tobą z góry! Poniższy cennik nie zawiera podatku VAT/za pracownika (za rozpoczętą godzinę).
Praca w święta, weekendy i praca w nocy: W święta, weekendy i pracę w godzinach nocnych (20:00 - 6:00) pobieramy dopłatę w wysokości 100%!
NORMAL: wiążące polecenie sprzątania „jednorazowego” (nieregularnego). Każdy nowy klient płaci!
VIP: Wiążące zlecenie każdego sprzątania/usługi przynajmniej raz w miesiącu w ustalonych wcześniej terminach (tj. z 30-dniowym wyprzedzeniem) i w okresie realizacji minimum 12 kolejnych miesięcy. Nie obejmuje to wstępnego sprzątania dla nowego klienta! Cennik ten przeznaczony jest również dla jednorazowego sprzątania powierzchni powyżej 200m².
Standard: regularne, niezawodne czyszczenie podstawowe. Odkurzanie, zamiatanie, odkurzanie, mycie okien, drzwi, standardowe sprzątanie kuchni, łazienek, toalet, tarasów, pergoli, sprzątanie basenów, saun itp.
Extra: kompleksowe czyszczenie wszystkiego - podłóg, kurzu, mebli, okien, parapetów, drzwi, futra, preparaty przeciw roztoczom (dla alergików), dezynfekcja wszystkich powierzchni i mebli w pokoju, czyszczenie dywanów, mycie naczyń, sprzątanie i dezynfekcja zmywarek, lodówek, okapu, ekspresu do kawy, kuchenki mikrofalowej, całej łazienki, toalety, parkingu itp.
Boom: to usługa „dodatkowa” obejmująca kompleksowe czyszczenie wszystkich + mocno zabrudzonych powierzchni. Najczęściej po uroczystości rodzinnej, imprezie, weselu, pracach budowlanych, pracach malarskich itp.
Express⁴⁸: zostanie zrealizowana w ciągu 48 godzin od potwierdzenia zamówienia z naszej strony, w dowolnym miejscu, w dowolnym dniu i o każdej porze na terenie UE! (WARUNEK: Minimalna ilość zamówienia: 50 m², kaucja 500 €). Sprzątanie to jest usługą/produktem za dodatkową opłatą.
Ubezpieczenie na całą UE: Nasza firma jest ubezpieczona w Allianz: Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej za szkody spowodowane działalnością operacyjną do kwoty 400 000 EUR.
Warunki anulowania: do 14 dni wcześniej/bezpłatnie. 13-7 dni wcześniej 30% zamówienia. 6-2 dni wcześniej 50% wartości zamówienia. 48 godzin i mniej 70% zamówienia.
Ogólne warunki handlowe: podlegają odpowiednim przepisom prawa kraju, w którym świadczymy usługę i są określone tutaj.
